O que é Taxa de Engajamento e como calcular da forma certa

A taxa de engajamento mostra o quanto o seu público interage com o seu conteúdo --- e é uma das métricas mais usadas por marcas, agências e criadores.

Você pode calculá-la de diferentes formas, mas, de maneira simples, o objetivo é responder à pergunta:

"Das pessoas que me seguem ou viram meu conteúdo, quantas realmente interagiram?"

Existem duas formas principais de analisar isso:

1. Taxa de engajamento geral da conta

Essa fórmula é usada quando o objetivo é entender o engajamento com base na quantidade de seguidores, e não no número de visualizações ou alcance.

Fórmula mais comum:

(Curtidas + Comentários + Salvamentos) ÷ Seguidores × 100

Se quiser calcular isso rapidamente e inserir os dados, use a nossa ferramenta grátis:

→ Calculadora de Taxa de Engajamento da Flikta

Mas, se você for influencer ou criador de conteúdo recomendamos fazer de outra forma que é conectando seu Instagram na Flikta para mostrar o engajamento de forma holística e mais completa:

• Quantos seguidores realmente engajaram nos últimos 30 dias

• Qual o engajamento médio dos seus últimos posts

• Quais formatos (imagem, vídeo ou carrossel) geram mais resultado

A ferramenta também é gratuita e você só vai precisar se cadastrar no link abaixo:

→ Gerar meu Media Kit com dados oficiais

2. Taxa de engajamento real por post

Essa é a fórmula mais fiel ao desempenho do seu conteúdo. Em vez de considerar seguidores, ela olha para o número real de pessoas que viram aquele conteúdo (alcance).

Fórmula:

(Curtidas + Comentários + Salvamentos) ÷ Alcance × 100

Como o alcance não é público, você só consegue esse cálculo se tiver acesso ao Instagram --- ou usar ferramentas que tenham integração com a Meta.

E como a Flikta possui essa parceria oficial com a Meta, podemos coletar esse dado automaticamente quando você conecta sua conta, basta se cadastrar gratuitamente como informamos anteriormente.

Veja os números reais de engajamento por imagem, vídeo e carrossel no seu perfil.

Em resumo:

Suponha que um post teve:

• ❤️ 210 curtidas

• 💬 24 comentários

• 🔖 12 salvamentos

• 👥 7.850 pessoas alcançadas

• 👤 3.100 seguidores

Taxa por seguidores:

(210 + 24 + 12) ÷ 3.100 × 100 = 7,4%

Taxa real por alcance:

(210 + 24 + 12) ÷ 7.850 × 100 = 3,1%

→ As duas fórmulas são úteis. A primeira mostra sua influência na base; a segunda mostra a performance real do post.

Qual taxa é considerada boa?

De forma geral, a taxa de engajamento varia conforme o perfil do creator, quanto mais seguidores um perfil possui, mais difícil é manter toda a comunidade engajada.

Por isso, influencers de 1k até 50k de seguidores tendem a possuir uma taxa de engajamento entre 3% a 5% como a média.

Mas, após 50k a taxa começa a ser menor naturalmente.

Porém, podemos dizer que, de forma geral:

• Abaixo de 1%: engajamento baixo

• Entre 1% e 5%: engajamento bom

• Acima de 5%: engajamento excelente

Na Flikta, você também pode comparar seu desempenho com a média do mercado por número de seguidores, automaticamente no seu Media Kit.